{"id":1323,"date":"2023-03-05T21:56:05","date_gmt":"2023-03-05T21:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/?page_id=1323"},"modified":"2023-03-05T22:21:40","modified_gmt":"2023-03-05T22:21:40","slug":"uvjeti-koristenja-internetske-trgovine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/uvjeti-koristenja-internetske-trgovine\/","title":{"rendered":"Uvjeti kori\u0161tenja internetske trgovine"},"content":{"rendered":"

[vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1557299659943{background-color: #ffffff !important;}”][vc_column icons_position=”left”]

Uvjeti kori\u0161tenja internetske trgovine<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””][vc_column_text]Prodavatelj:
\nVG FRYER d.o.o.
\nStjepana Radi\u0107a 2B, HR-43270 Veliki Gr\u0111evac – Hrvatska
\n+385 1 889 74 84
\nvgfryer@vgfryer.hr
\nOIB: 47560434209<\/p>\n

Kupac:
\nKupac proizvoda je svaka fizi\u010dka osoba ili pravna osoba koja kupuje proizvode putem Internet trgovine na na\u010din kako je to ure\u0111eno ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja.<\/p>\n

Kupac odabire barem jedan proizvod, stavi ga u ko\u0161aricu, po\u0161alje narud\u017ebu Prodavatelju, te po njegovoj potvrdi narud\u017ebe vr\u0161i pla\u0107anje na jedan od mogu\u0107ih na\u010dina (e-bankingom; virmanom\/ uplatnicom u banci, po\u0161ti ili FINA; kreditnim karticama navedenima na internet trgovini prodavatelja) ili po\u0161alje narud\u017ebu a artikl plati gotovinom priliko osobnog preuzimanja proizvoda na adresi Prodavatelja.<\/p>\n

www.vgfryer.hr internetska stranica slu\u017ei kao sustav za narud\u017ebe a na stranicama se tako\u0111er mo\u017ee izvr\u0161iti pla\u0107anje \u017eeljenih proizvoda putem kreditnih kartica navedenih na stranicama www.vgfryer.hr, u daljnjem tekstu \u201cInternet trgovina\u201d[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]Navedeni uvjeti odnose se na nekoliko segmenata kako slijedi.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””][vc_column_text]<\/p>\n

    \n
  1. Op\u0107e odredbe<\/a><\/li>\n
  2. Na\u010dini pla\u0107anja<\/a><\/li>\n
  3. Cijene<\/a><\/li>\n
  4. Pravo Kupca na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora<\/a><\/li>\n
  5. Dostupnost proizvoda i rok isporuke<\/a><\/li>\n
  6. Za\u0161tita osobnih podataka korisnika mre\u017enih stranica i dru\u0161tvenih mre\u017ea<\/a><\/li>\n
  7. Uporaba kola\u010di\u0107a (cookies) na mre\u017enim stranicama i dru\u0161tvenim mre\u017eama VG Fryer d.o.o.<\/a><\/li>\n
  8. Poveznice na mre\u017ene stranice ili dru\u0161tvene mre\u017ee tre\u0107ih osoba<\/a><\/li>\n
  9. Komunikacija<\/a><\/li>\n
  10. Osloba\u0111anje od odgovornosti<\/a><\/li>\n
  11. Pisani prigovori Kupaca i sporovi<\/a><\/li>\n
  12. Reklamacije i povrat robe<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”4em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””][\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053405709{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”1″][vc_column icons_position=”left”]

    1. Op\u0107e odredbe:<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]1.1. Ovi Op\u0107i uvjeti dostupni su Kupcima u svako doba i iste je mogu\u0107e spremiti, ponovno koristiti i reproducirati.
    \n1.2. Op\u0107im uvjetima ure\u0111uju se odnosi izme\u0111u Kupca i Prodavatelja vezano uz uvjete i na\u010din naru\u010divanja proizvoda, cijene proizvoda, uvjete i na\u010dine pla\u0107anja, uvjete jamstva za ispravnost prodane stvari (tzv. garancije), prava Kupca na pisani prigovor na Proizvode i usluge Prodavatelja, pravo na raskid ugovora, uvjete narud\u017ebe i dostave Proizvoda, za\u0161tite osobnih i drugih podataka i ostala pitanja va\u017ena za sklapanje ugovora o kupoprodaji putem Internet trgovine.
    \n1.3. Op\u0107i uvjeti poslovanja Internet trgovine \u010dine sastavni dio svakog kupoprodajnog ugovora zaklju\u010denog izme\u0111u Prodavatelja i Kupca ovim putem.
    \n1.4. Prethodno kupnji, kupac u aplikaciji izjavljuje da je pro\u010ditao ove Op\u0107e uvjete poslovanja i slijedom toga ih prihvatio, kao i da je upoznat da narud\u017eba proizvoda uklju\u010duje pla\u0107anje kupoprodajne cijene i tro\u0161ka dostave, gdje je to primjenjivo, te da je obavije\u0161ten o uvjetima, rokovima i postupku izvr\u0161avanja prava na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora, a koje sve uvjete i obavijesti je razumio i prihvatio.
    \n1.5. Kupac fizi\u010dka osoba mo\u017ee biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za ra\u010dun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaklju\u010diti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici. Djelomi\u010dno poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaklju\u010diti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.
    \n1.6. Kupci su du\u017eni dati to\u010dne, va\u017ee\u0107e i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca. Suprotno postupanje Kupca ovla\u0161\u0107uje Prodavatelja da uskrati prodaju proizvoda ili pru\u017eanje svojih usluga.
    \n1.7. Prodavatelj je ovla\u0161ten, u skladu sa svojom poslovnom politikom, bez potrebe prethodne obavijesti, izmijeniti sadr\u017eaj Op\u0107ih uvjeta, prodajni asortiman proizvoda, maloprodajne cijene i druge podatke vezane uz Internet trgovinu.
    \n1.8. Prodavatelj zbog prirode pristupa mre\u017enim stranicama nije odgovoran za bilo kakvu \u0161tetu koja bi mogla nastati na ure\u0111ajima i\/ili vezano uz ure\u0111aje Kupaca kojima se pristupa Internet trgovini, kao niti u slu\u010daju nemogu\u0107nosti kori\u0161tenja Internet trgovine od strane Kupca, zbog razloga na koje Prodavatelj ne mo\u017ee utjecati.
    \n1.9. Rok za uplatu kupoprodajne cijene proizvoda (iznosa navedenog na potvr\u0111enoj narud\u017ebi) iznosi 2 (dva) radna dana od dana kada Kupac zaprimi obavijest Prodavatelja o potvr\u0111enoj narud\u017ebi, osim u slu\u010daju pla\u0107anja gotovinom prilikom osobnog preuzimanja u prostorijama Prodavatelja. U slu\u010daju da Kupac u tom roku ne izvr\u0161i uplatu kupoprodajne cijene, a Prodavatelj i Kupac nisu ugovorili ne\u0161to druga\u010dije, potvrda narud\u017ebe postaje neobvezuju\u0107a za Prodavatelja i ista se bri\u0161e iz sustava.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053416500{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”2″][vc_column icons_position=”left”]

    2. Na\u010dini pla\u0107anja<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]2.1. Platitelj u pravilu mora biti osoba ili pravna osoba koja je primatelj naru\u010denog proizvoda. U slu\u010dajevima kada primatelj i platitelj nisu ista osoba, kao i u slu\u010daju kada platitelj nije dr\u017eavljanin Hrvatske, pridr\u017eava se pravo na dodatnu provjeru identiteta platitelja i njegove prethodne pisane izjave preko e-po\u0161te da je platitelj suglasan s pla\u0107anjem naru\u010dene robe i da je primio obavijest o uvjetima, rokovima i postupku izvr\u0161avanja prava na jednostrani raskid ugovora.
    \nNakon slanja narud\u017ebe s ovim na\u010dinom pla\u0107anja ne mo\u017ee se promijeniti sadr\u017eaj narud\u017ebe, kona\u010dni iznos, adresa za dostavu i drugi dogovoreni uvjeti. Kada Kupac \u017eeli promijeniti ne\u0161to od navedenog, potrebno je stornirati narud\u017ebu i pla\u0107anje te napraviti novu narud\u017ebu.
    \n2.2. Sve do potpune isplate kupoprodajne cijene, naru\u010deni proizvodi ostaju u vlasni\u0161tvu Prodavatelja \u010dak i onda kada su ve\u0107 dostavljeni Kupcu.
    \n2.3. Ra\u010dun se Kupcu dostavlja uz primljenu robu. Ra\u010dun je mogu\u0107e dobiti I putem e-maila koji je Kupac ozna\u010dio kao e-mail za korespodenciju
    \n2.4 Pla\u0107anje kreditnim karticama \u2013 na Internet trgovini jasno je nazna\u010deno koje kreditne kartice Prodavatelj prihva\u0107a. Pla\u0107anje se mo\u017ee obaviti samo upotrebom ozna\u010denih kreditnih kartica i isklju\u010divo putem e-pla\u0107anja.
    \nZa bilo kakve probleme s kreditnim karticama i\/ili nemogu\u0107nost upotrebe istih za potrebe pla\u0107anja Prodavatelj ne snosi odgovornost niti ima utjecaj na funkcionalnost usluge, jer je ista u isklju\u010divoj nadle\u017enosti poslovne banke s kojom Prodavatelj ima ugovor o pru\u017eanju usluga kori\u0161tenja kreditnih kartica.
    \nNadalje, za\u0161tita osobnih podataka, brojeva kartica i ostalih neophodnih podataka vezanih uz karti\u010dno pla\u0107anje kao i sigurnost karti\u010dnih uplata tako\u0111er su u nadle\u017enosti poslovne banke pru\u017eatelja usluge s kojom Prodavatelj ima sklopljen ugovor.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053436087{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”3″][vc_column icons_position=”left”]

    3. Cijene<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]3.1. Sve cijene su izra\u017eene u Eurima (\u20ac) te uklju\u010duju PDV. Vg Fryer d.o.o. pridr\u017eava pravo izmjene maloprodajnih cijena, bez najave, osim u slu\u010daju ako nije navedeno druga\u010dije (slu\u010daj akcija i drugih posebnih vrsta prodaje). Maloprodajne cijene va\u017ee u trenutku zaprimanja narud\u017ebe i nemaju unaprijed odre\u0111eno va\u017eenje. Maloprodajne cijene vrijede u slu\u010daju pla\u0107anja gore navedenim na\u010dinima i pod gore navedenim uvjetima.
    \n3.2. Valjanost akcijske ponude \u2013 razdoblja trajanja i uvjeti akcija i drugih posebnih oblika prodaje (akcijska prodaja, rasprodaja, sezonsko sni\u017eenje i sl.), navedeni su uz svaku takvu ponudu.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053456560{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”4″][vc_column icons_position=”left”]

    4. Pravo Kupca na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]4.1. Kupac ima pravo, ne navode\u0107i razloge za to jednostrano raskinuti ugovor o kupoprodaji zaklju\u010den putem Internet trgovine, u roku od 14 (\u010detrnaest) dana od dana kada je njemu ili osobi koju je on odredio kao primatelja, a koja nije prijevoznik, proizvod predan u posjed. Kupac to mo\u017ee u\u010diniti putem bilo kakve nedvosmislene pisane izjave kojom izra\u017eava svoju volju da raskine zaklju\u010deni kupoprodajni ugovor, poslane Prodavatelju na naslov VG FRYER d.o.o., Stjepana Radi\u0107a 2B, HR-43270 Veliki Gr\u0111evac, ili e-mail: vgfryer@vgfryer.hr, u kojoj izjavi \u0107e navesti svoje ime i prezime, naslov, broj telefona, e-mail i podatke o primljenom proizvodu.
    \n4.2. Prodavatelj je du\u017ean bez odga\u0111anja dostaviti Kupcu potvrdu o primitku izjave o raskidu ugovora. U slu\u010daju da Kupac izvr\u0161i raskid ugovora, Prodavatelj \u0107e Kupcu najkasnije u roku od 14 (\u010detrnaest) dana od dana kada je zaprimio vra\u0107eni Proizvod, vratiti cjelokupni pla\u0107eni iznos, umanjen za tro\u0161ak dostave kada isti postoji, u skladu sa uvjetima iz ovih Op\u0107ih uvjeta, na isti na\u010din kako je uplata izvr\u0161ena, osim ako Kupac izri\u010dito ne pristane na neko drugo sredstvo pla\u0107anja i uz pretpostavku da Kupac nije u obvezi platiti nikakve dodatne tro\u0161kove za takav povrat. Povrat pla\u0107enog iznosa bit \u0107e Kupcu izvr\u0161en isklju\u010divo nakon \u0161to Prodavatelj na adresu ozna\u010denu na ra\u010dunu zaprimi proizvod ili potvrdu da je proizvod poslan na adresu Kupca.
    \n4.3. Tro\u0161ak povrata robe s osnova jednostranog raskida ugovora od strane Kupca snosi Kupac.
    \n4.4. Kupac prethodno narud\u017ebi proizvoda u aplikaciji Prodavatelja jasno potvr\u0111uje da je primio ovu obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora.
    \nU slu\u010daju raskida ugovora od strane Kupca kako je to gore navedeno, za povrat cjelokupno primljenog iznosa novca, vra\u0107eni proizvodi moraju biti nerabljeni, neo\u0161te\u0107eni i u neo\u0161te\u0107enoj originalnoj ambala\u017ei uz prilo\u017eenu presliku ra\u010duna.
    \n4.5. Kupac odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe, koja je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti proizvoda, stoga:
    \n4.5.1. \u2013 u slu\u010daju o\u0161te\u0107ene ili nedostaju\u0107e ambala\u017ee proizvoda ne preuzimati proizvod ve\u0107 vratiti Prodavatelju uz napomenu o nedostacima ambala\u017ee, u suprotnom smatra se da je proizvod preuzet sa neo\u0161te\u0107enom ambala\u017eom;
    \n4.5.3. \u2013 ukoliko proizvod ima vidljivih o\u0161te\u0107enja (npr. slomljeni ili nedostaju\u0107i dio, o\u0161te\u0107enja u obliku ogrebotina, pukotina, mrlja, otvoreno pakiranje i sl\u2026.) potrebno je \u0161to prije obavijestiti VG Fryer d.o.o.;
    \n4.5.4 \u2013 Prodavatelj odgovora za materijalne nedostatke proizvoda.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053464676{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”5″][vc_column icons_position=”left”]

    5. Dostupnost proizvoda i rok isporuke<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]5.1. Rok isporuke, pod uvjetom da Prodavatelj Proizvod dr\u017ei na skladi\u0161tu, iznosi najvi\u0161e pet do sedam radnih dana za isporuke koje se imaju izvr\u0161iti Kupcima na teritoriju kopna, a najvi\u0161e osam do deset radnih dana za isporuke koje se imaju izvr\u0161iti Kupcima na teritorij otoka, sve ra\u010dunaju\u0107i od trenutka kada Kupac na svoju e-po\u0161tu koju je nazna\u010dio u narud\u017ebi primi elektronsku obavijest da je narud\u017eba potvr\u0111ena. Iznimno, za proizvode koje Prodavatelj ne dr\u017ei na skladi\u0161tu, rok isporuke mo\u017ee biti dulji od prethodno navedenih. Tako\u0111er, rok isporuke mo\u017ee se produljiti i u slu\u010daju doga\u0111aja koje Prodavatelj nije mogao predvidjeti niti sprije\u010diti (ka\u0161njenje dostavne slu\u017ebe i dr.). U oba slu\u010daja Kupac \u0107e na na\u010din kako je to propisano ovim uvjetima biti pravovremeno obavije\u0161ten o predvi\u0111enom roku isporuke.
    \n5.2. Dostava proizvoda Kupcu obavlja se isklju\u010divo radnim danom u radnom vremenu dostavnih slu\u017ebi. Kontakt broj telefona Kupca bit \u0107e nazna\u010den na po\u0161iljci kako bi se mogao kontaktirati u slu\u010daju bilo kakvih problema.
    \n5.3. Cijena dostave po\u0161iljke izra\u010dunava se po va\u017ee\u0107em cjeniku Hrvatske po\u0161te d.d. a ovisno o ukupnoj te\u017eini po\u0161iljke.
    \n5.4. Kupljeni Proizvodi biti \u0107e dostavljeni u skladu sa gore navedenim ukoliko je do naslova nazna\u010denog za dostavu mogu\u0107e pristupiti sa javno prometne povr\u0161ine prijevoznim sredstvom.
    \n5.5. U slu\u010daju da prilikom dostave nije prisutan Kupac osobno, kupljeni proizvod mo\u017ee preuzeti druga punoljetna osoba koju je Kupac naveo u narud\u017ebi ili u napomeni. Osoba koja preuzima kupljeni proizvod i sve prate\u0107e dokumente prilikom primopredaje navodi svoje ime i prezime, svojstvo povezanosti sa Kupcem, datum zaprimanja i potpisuje primopredajnu dokumentaciju.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053472701{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”6″][vc_column icons_position=”left”]

    6. Za\u0161tita osobnih podataka korisnika mre\u017enih stranica i dru\u0161tvenih mre\u017ea<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]6.1. Osobni podaci Kupaca proizvoda i usluga i korisnika Internet trgovine www.vgfryer.hr, kao i korisnika dru\u0161tvenih mre\u017ea (npr: Facebook, Instragram i sl.), koje mre\u017ene stranice i dru\u0161tvene mre\u017ee su upravljane od strane VG Fryer d.o.o. za\u0161ti\u0107eni su i \u010duvaju se trajno u skladu sa Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka.
    \nTako prikupljeni osobni podaci bit \u0107e upotrijebljeni isklju\u010divo u svrhu zaklju\u010denja i ispunjenja ugovora i usluga koje se pru\u017eaju.
    \n6.2. Osobni podaci mogu biti upotrijebljeni i za informiranje korisnika o ponudama proizvoda i druge sli\u010dne marketin\u0161ke ili promotivne komunikacije.
    \n6.3. Svi se podaci o korisnicima strogo \u010duvaju i dostupni su samo za to ovla\u0161tenim djelatnicima i onima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla.
    \n6.4. Korisnik je ovla\u0161ten u svako doba zatra\u017eiti dopunu, izmjenu ili brisanje osobnih podataka, kao i usprotiviti se obradi osobnih podataka u svrhu informiranja na mail: vgfryer@vgfryer.hr
    \n6.5. Korisnik jam\u010di da su podaci koje je naveo to\u010dni, potpuni, a\u017eurni i istiniti te kori\u0161tenjem mre\u017enih stranica i dru\u0161tvenih mre\u017ea VG Fryer d.o.o. potvr\u0111uje da je suglasan sa uporabom njegovih osobnih podataka na na\u010din i u svrhu kako je to gore navedeno.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053480093{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”7″][vc_column icons_position=”left”]

    7. Uporaba kola\u010di\u0107a (cookies) na mre\u017enim stranicama i dru\u0161tvenim mre\u017eama VG Fryer d.o.o.<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]7.1. VG Fryer d.o.o. mo\u017ee koristiti kola\u010di\u0107e (tzv. Cookies) za prikupljanje i obra\u0111ivanje podataka korisnika. Ti se podaci koriste u svrhu prikupljanja skupnih statisti\u010dkih podataka o korisnicima, te datumu i vremenu njihovog pristupa mre\u017enim i dru\u0161tvenim stranicama.
    \nU slu\u010daju da podaci prikupljeni putem kola\u010di\u0107a predstavljaju osobne podatke korisnika, na iste se primjenjuju sva pravila predvi\u0111ena za za\u0161titu osobnih podataka kupaca i korisnika Internet trgovine VG Fryer d.o.o. i dru\u0161tvenih mre\u017ea.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053487114{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”8″][vc_column icons_position=”left”]

    8. Poveznice na mre\u017ene stranice ili dru\u0161tvene mre\u017ee tre\u0107ih osoba<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]8.1. Mre\u017ene stranice i dru\u0161tvene mre\u017ee VG Fryer d.o.o. mogu uklju\u010divati poveznice (tzv. link) na mre\u017ene stranice ili dru\u0161tvene mre\u017ee tre\u0107ih osoba.
    \n8.2. Zbog prirode globalne mre\u017ee VG Fryer d.o.o. jam\u010di za\u0161titu osobnih podataka u skladu sa gore navedenim pravilima isklju\u010divo za mre\u017ene stanice i dru\u0161tvene mre\u017ee kojima upravlja, a ne i za tre\u0107e osobe.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053493812{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”9″][vc_column icons_position=”left”]

    9. Komunikacija<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]9.1. Sva komunikacija koja se odnosi na proces narud\u017ebe i sklapanje ugovora o kupoprodaji izme\u0111u Prodavatelja i Kupca obavlja se putem e-po\u0161te ili drugim pisanim putem. Narud\u017ebe putem telefona, tj. usmene narud\u017ebe VG Fryer d.o.o. ne prihva\u0107a i kao takve ne smatra va\u017ee\u0107im.
    \n9.2. Obavijesti o mjese\u010dnim akcijama i reklamne elektronske poruke koje Prodavatelj \u0161alje Kupcu moraju biti jasno i nedvosmisleno ozna\u010dene kao reklamne poruke. Po\u0161iljatelj mora biti jasno vidljiv. Prodavatelj \u0107e bezuvjetno po\u0161tovati \u017eelju Kupca ili Korisnika da ne prima reklamne poruke i obavijesti o mjese\u010dnim akcijama.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053499780{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”10″][vc_column icons_position=”left”]

    10. Osloba\u0111anje od odgovornosti<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]10.1. Prodavatelj se svojim najboljim naporima trudi osigurati sukladnost i a\u017eurnost podataka objavljenih na mre\u017enim stranicama. Unato\u010d tome mogu se karakteristike proizvoda, njihovo stanje na skladi\u0161tu i cijena promijeniti tako brzo da Prodavatelj ne uspije na vrijeme a\u017eurirati podatke na internetskim stranicama. U tom slu\u010daju Prodavatelj \u0107e Kupca u najkra\u0107em mogu\u0107em vremenskom razdoblju obavijestiti o promjenama i omogu\u0107iti mu opoziv narud\u017ebe, zamjenu naru\u010denog proizvoda ili povrat novca.
    \n10.2. Sve fotografije proizvoda na mre\u017enoj stranici VG Fryer d.o.o. su vlasni\u0161tvo Prodavatelja i kao takve se ne mogu koristiti, reproducirati ili objavljivati bez pisanog odobrenja Prodavatelja. Sve fotografije i opisi proizvoda su informativne naravi i mogu se u naravi blago razlikovati od navedenoga.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053511807{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”11″][vc_column icons_position=”left”]

    11. Pisani prigovori Kupaca i sporovi<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]11.1. Ovi Op\u0107i uvjeti sa\u010dinjeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da i drugim propisima Republike Hrvatske. Svoje pisane prigovore na proizvode ili usluge Prodavatelja Kupci mogu predati neposredno u poslovnim prostorima na adresi sjedi\u0161ta Prodavatelja ili poslati na naslov Prodavatelja i to putem po\u0161te, ili elektroni\u010dkom po\u0161tom kako je to navedeno u podacima Prodavatelja.
    \n11.2. Prodavatelj je du\u017ean bez odga\u0111anja potvrditi da je pisani prigovor Kupca primio, obavijestiti Kupca koliko \u0107e trajati njegova obrada i pravovremeno ga obavje\u0161tavati o tijeku tog postupka, a najkasnije u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja pisanog prigovora na isti odgovoriti.
    \n11.3. Prodavatelj i Kupac \u0107e mogu\u0107e sporove svim silama nastojati rije\u0161iti sporazumno, a ukoliko u tome ne uspiju, Kupac mo\u017ee podnijeti prijavu Sudu \u010dasti Hrvatske gospodarske komore ili podnijeti prijedlog za mirenje ovla\u0161tenim Centrima za mirenje. Postupak pred sudovima \u010dasti provodi se sukladno Pravilniku o Sudu \u010dasti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, a pred centrima za mirenje sukladno Zakonu o mirenju i Pravilnika o mirenju odabranog centra za mirenje. U slu\u010daju spora pred sudom je nadle\u017ean sud na \u010dijem se podru\u010dju nalazi sjedi\u0161te Prodavatelja.
    \nRije\u0161avanje sporova preko online platforme ORS
    \nOdredbom Europske komisije br. 524\/2013 o on-line rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova koja se primjenjuje od 09.01.2016 godine, u upotrebu je stavljena Platforma za online rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova (Platforma za ORS).
    \nElektronska poveznica (link) na Platformu za ORS \u2013 http:\/\/ec.europa.eu\/odr
    \nOvu poveznicu potro\u0161a\u010di mogu koristiti za prekograni\u010dne potro\u0161a\u010dke sporove. Za potro\u0161a\u010dke sporove u odnosu na trgovce iz Republike Hrvatske ta mogu\u0107nost ne postoji dok procedura ne bude podr\u017eana potrebnom zakonskom regulativom od strane ovla\u0161tenih tijela RH.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”2em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1678053516637{background-color: #ffffff !important;}” el_id=”12″][vc_column icons_position=”left”]

    12. Reklamacije i povrat robe<\/h2><\/div>[vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]
    [vc_column_text]Ukoliko ustanovite, prilikom prve uporabe, da je proizvod kojeg ste dobili neispravan ili njime niste objektivno zadovoljni, molimo Vas da nas kontaktirate i slijedite navedene korake:
    \nPo\u0161aljite nam informacije s brojem narud\u017ebe, brojem ra\u010duna i opisom reklamacije e-mailom na vgfryer@vgfryer.hr, putem online chata na stranici ili kontakt obrasca.
    \nPoslat \u0107emo Vam potvrdu primitka reklamacije i, temeljem va\u0161eg opisa reklamacije, informaciju o tome:
    \n\u2022 mo\u017ee li se proizvod zamjeniti za novi,
    \n\u2022 mo\u017ee li se za proizvod vratiti novac,
    \n\u2022 ili netko potencijalno tre\u0107e rje\u0161enje spora.
    \nU slu\u010dajevima kad se proizvod mo\u017ee zamijeniti za novi i kad se za proizvod mo\u017ee vratiti novac, reklamirani proizvod neophodno je vratiti Prodavatelju najkasnije u roku 8 (osam) dana od primitka suglasnosti za reklamaciju od strane Prodavatelja. Po primitku neispravnog proizvoda \u0161aljemo Vam obavijest o povratu novaca\/slanju zamjenskog proizvoda. Povrat novca\/zamjena za novi proizvod bit \u0107e odra\u0111ena u najkra\u0107em mogu\u0107em roku (ovisno o stanju zaliha Prodavatelja), a najkasnije nakon 30 (trideset) dana. U suprotnom nas kontaktirajte na e-mail: vgfryer@vgfryer.hr, ili putem kontakt obrasca na stranici.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”6em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    [vc_row hide_bg_image_on_tablet=”” hide_bg_image_on_mobile=”” css=”.vc_custom_1557299659943{background-color: #ffffff !important;}”][vc_column icons_position=”left”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]Navedeni uvjeti odnose se na nekoliko segmenata kako slijedi.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”1em” alter_height=”none” hide_on_desktop=”” hide_on_notebook=”” hide_on_tablet=”” hide_on_mobile=””][vc_column_text] Op\u0107e odredbe Na\u010dini pla\u0107anja Cijene Pravo Kupca na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora Dostupnost proizvoda i rok isporuke Za\u0161tita…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1323","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1323"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1330,"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1323\/revisions\/1330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vgfryer.hr\/ducan\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}